Incognum

Состояние сервисов

Все системы работают нормально

Все системы работают нормально. Последняя проверка: 03.11.2026 12:38 UTC.

Доступность за 30 дней
99.975%
Доступность за 90 дней
99.987%
Доступность за 12 месяцев
99.988%
Начало работы
сентябрь 2024

Системы

Все компоненты, день за днём.

По одному столбцу на каждый из последних 90 дней. Доступность учитывает фактически потерянную часть суток, поэтому час замедленной работы не равен потерянному дню.

  • Работает нормально
  • Сниженная производительность
  • Частичный сбой
  • Крупный сбой
  • Техническое обслуживание

Связь

  • Входящие SMSРаботает нормально

    Коды подтверждения и сообщения, отправленные на Ваши номера.

    90 дней назад99.979% доступностиСегодня
  • Исходящие SMSРаботает нормально

    Сообщения, отправленные с любого из Ваших номеров.

    90 дней назад99.982% доступностиСегодня
  • Звонки и голосовая почтаРаботает нормально

    Входящие звонки, записи и расшифровки голосовой почты.

    90 дней назад100% доступностиСегодня

Платформа

  • Веб-панельРаботает нормально

    Приложение в браузере: входящие, номера, баланс и настройки.

    90 дней назад99.982% доступностиСегодня
  • Публичный APIРаботает нормально

    REST-интерфейс и доставка вебхуков.

    90 дней назад99.978% доступностиСегодня
  • СайтРаботает нормально

    Открытые страницы, каталог стран и оформление заказа.

    90 дней назад100% доступностиСегодня

Номерной ресурс

  • Подключение номеровРаботает нормально

    Активация новых номеров после оплаты.

    90 дней назад100% доступностиСегодня

Платежи

  • Оплата криптовалютойРаботает нормально

    Адреса пополнения, подтверждения в блокчейне и зачисление средств.

    90 дней назад99.978% доступностиСегодня

Данные поступают от наших собственных зондов во Франкфурте, Ашберне и Сингапуре: одна проверка каждой системы в минуту, а также отчёты о доставке от наших операторов. Всё на этой странице рассчитано по этим данным — ничего не задаётся вручную.

История

Все инциденты с первого дня.

После публикации ничего не удаляется. 63 инцидентов за 778 дней работы; ниже также указаны периоды технического обслуживания.

Сниженная производительность

Панель загружается медленно

30.05.2026 19:28 UTC длительность: 1 ч 19 мин

  • Веб-панель
  1. Решено20:47

    Проблема устранена. С тех пор все сервисы работают нормально; от Вас никаких действий не требуется.

  2. Наблюдение20:24

    Узел возвращён в пул, время ответа нормализовалось.

  3. Причина установлена19:50

    Причина установлена: узел кэша выпал из пула, и запросы стали обращаться непосредственно к источнику.

  4. Расследование19:28

    Страницы панели загружаются медленно. Мы проверяем уровень кэша.

Частичный сбой

Входящие SMS недоступны в американских диапазонах

19.05.2026 10:39 UTC длительность: 1 ч 40 мин

  • Входящие SMS
  1. Решено12:19

    Проблема устранена. С тех пор все сервисы работают нормально; от Вас никаких действий не требуется.

  2. Наблюдение11:51

    Перенаправление завершено, доставка восстановлена для всех затронутых диапазонов.

  3. Причина установлена11:07

    Причина установлена: оператор подтвердил сбой своего SMS-шлюза. Затронутые диапазоны перенаправляются через другого оператора.

  4. Расследование10:39

    Один из операторов отклоняет часть трафика для этих диапазонов. Мы открыли заявку и начали перенаправление.

Сниженная производительность

Задержка входящих SMS в испанских диапазонах

14.05.2026 20:16 UTC длительность: 43 мин

  • Входящие SMS
  1. Решено20:59

    Проблема устранена. С тех пор все сервисы работают нормально; от Вас никаких действий не требуется.

  2. Наблюдение20:46

    Сообщения из очереди доставляются, а время доставки вновь составляет менее 10 секунд.

  3. Причина установлена20:28

    Причина установлена: вышестоящий маршрут не отклоняет сообщения, а ставит их в очередь. Трафик переключается на резервный маршрут.

  4. Расследование20:16

    На одном из маршрутов доставки для этих диапазонов возникла задержка. Мы переключаем трафик на резервный маршрут.

Как читать эту страницу

Что означают эти показатели.

Время указано в UTC

Все временные метки на этой странице указаны в UTC без перехода на летнее время. Сутки длятся с 00:00 до 23:59 UTC; так же разделены и полосы за 90 дней.

Доступность рассчитывается с весами

Крупный сбой учитывается как целая минута, частичный — как половина, а снижение производительности — как 12%. Девяносто минут замедленной доставки не равны девяноста минутам полной недоступности, и показатель отражает эту разницу.

Что считается инцидентом

Любая проблема, которую может заметить клиент: задержка кодов, сбой маршрута, медленная работа панели или незачисленный платёж. Здесь также публикуются сбои сторонних сервисов, нарушающие доставку, даже если причина находится у вышестоящего поставщика.

Машиночитаемые данные

Те же данные доступны в summary.json для панелей мониторинга и в ленте Atom для программ чтения и чат-ботов. Оба ресурса общедоступны и не требуют ключа.

Без уведомлений по электронной почте

Мы никогда не запрашиваем адрес электронной почты, поэтому не можем отправлять письма. Подпишитесь на ленту, опрашивайте JSON или настройте вебхук на получение этих данных — так устроена вся наша система уведомлений.

Техническое обслуживание

О плановых работах здесь сообщается не менее чем за 72 часа; они проводятся с 02:00 до 05:00 UTC. Ваши номера продолжают принимать сообщения, а заказы, размещённые в этот период, ставятся в очередь и не теряются.

Возникла проблема, которой нет в списке?

Создайте обращение из панели — мы публикуем инцидент, как только подтверждаем, что он затрагивает более одного аккаунта.